ご新規のお客様、ホテル希望のお客様へ

皆さんこんにちは！

あっという間に８月になってしまいました。

マックスの脾臓摘出手術からもうすぐ３ヶ月。彼は元気に過ごしていますが、なんせステロイドを毎日６錠も飲んでいましたから、副作用が今になってやってきました。

 

そう、彼、また丸ハゲ化しました(-_-;)

２年前の闘病中にも一度なっているので、今回は焦ることなく、あ、またね(;´･ω･)という感じで見守っております。

皆さんには夏だからイメチェンでいいじゃん(笑)と言ってもらって。本人は嫌いなブラッシングもない、ドライヤーの乾かしも特に必要なし生活で、さらには体がメチャンコ調子よく(笑)毎日毎日悪戯と遊び惚けております。

 

あの大量の薬漬けの毎日が嘘のようです。

私も薬の管理が無くなりまして、気持ちが少し楽になってます。

薬を忘れたら血小板が０になったりするので、毎日ひやひやでしたから。

それでもやっぱり気になるので毎日５回位は体中内出血がないか確認しています。

乳首が内出血に見える時があって焦るのよね(笑)

 

前置きが長くなりました。

 

只今、ご新規様の問い合わせが週に換算しますと１日１回は来ているような状態です。

毎日は無いけど、昨日は４件もございました。

 

前回のブログにも書きましたが、ご新規の受付はトリミング犬種（プードル、シーズー、プードルまじりのミックス）は只今受付しておりません。

お断りしている理由として、今抱えているお客様のトリミングでいっぱいいっぱいだからです。

 

今ご新規様を受付てしまうと長年来て頂いているお客様をないがしろにしてしまいます。

それは避けたいと思っております。

 

ただ４月より新しいトリマーさんを受け入れる準備を進めております。

その子はトリマーになりたての子です。

その子のカットモデルから少しずつ受付しようかと考えております。

 

丸刈り系、上記のカット犬種以外であれば奇跡的に空いている場所に入れることもありますが、１ヶ月以上お待たせしております。どのお客様も１ヶ月以上前に予約頂いているか、定期的に予約している、１年間予約している方なので、そんなに待つの？と言われても、皆さん待っていただいている方です。

 

待っていただいて、信用されて任せてもらってる為、その方達より先に無理やり予約を取ることはしません。

 

当日やってもらえませんか？等のお問合せは、絶対にしません。空いていてもしません。

そこまでして、お互いよくわからない状態で仕事をしたくないのです。

そういう状態での軽はずみな仕事はトラブルになりやすいし、お互いわからない者同士の取引ですから信用もなく、真実を話しても信用してもらえない可能性があります。

 

ホテルは常に来てもらっているお客様を対象に行っております。

ホテルだけの利用は一切受付しません。

これは、やはり私達に慣れてないと何をするかわからないのと、愛犬達の精神状態がもちません。

 

昔、飛び込みのホテル依頼を受けたり、ホテルだけの利用を受けていたころがあるのですが、不安と隣り合わせでしたし、なにより愛犬達が不安そうでした。さらには飼い主様よりホテルかわいそうと言われたり。

 

実際ホテルはかわいそうではありません。常に通っている子は昼寝したり、ぐーたらリラックスして過ごしたり、トリマーさんの仕事を見ていたりしています。

なれていればです。ここは別に問題ないとわかっていればの話です。

 

所が常にシャンプーにも来てない、ホテルもたまーにの子は、トリミングに来ている愛犬達にまずびっくり、ずっと神経をとがらせ、騒ぎ、遠吠えし、びくびくし、私達にも誰！？あんた？状態です。

神経質だとご飯食べない、寝ない、ずっと緊張しています。

 

プロだから何とかなるでしょう？と思われるかもしれませんが、こればかりは練習しかありません。

 

大丈夫だとわかってもらえるまでただ預かって私達を見てもらう、ココはこういう場所、大丈夫とわかってもらえるようにします。

 

美容室を通って下さっているお客様には、ホテルは難しいから練習しないとダメだよとか、ホテル大丈夫そうだねとか、必ず伝えます。

１つ言えるのは毎月１回来ている子は半年もすれば問題ある子でも大体ホテルはできるようになります。

 

家では友好的、お利口さんでも、知らない場所、人の前では性格が豹変することは結構あります。

美容室に通っている時にそちらも伺って個々の性格特徴を覚えていきます。

 

このような過程を踏んでホテルをすると体調も崩しにくいし、私達も自信をもって預かれますし、お客様自身も安心して預けられる関係になります。

 

仕事を始めて１４年になりますが、最終的に今行きついている答えです。

 

なので、ホテルを頼む可能性がある方（入院、冠婚葬祭、旅行など）は飼主と離れる練習は絶対に必要です。

お金のかかることですが、いざという時の為に訓練も兼ねてトリミング、グルーミングに通い備えることをお勧めします。

 

一方的に私達の理念を書いてしまいましたが、お問合せ頂いたお客様達には大変感謝しております。

一日も早く、お客様のご要望に沿えるよう準備をしてまいりますので、今しばらくお待ちください。

 

グルーミング犬種については空きがあれば入れます。

 

よろしくお願いします。